年々拡大する問題、被害それらと共に携帯端末使用者の低年齢層化も拍車をかけ、ご依頼者様、お問い合わせ者様が拡大しております。
それらにフレキシブルかつ早急にサポートや回答出来るようサポート体制の強化を行いました。

2018年末から順次、調査中、調査後のサポートはもちろん調査前のお問い合わせに対し、スペシャリストが回答に要する時間を限界まで短縮できるようサポート体制の拡大・強化、問題の低年齢層化による未成年の方の救済のためのプロボノサービスの導入、無料でスペシャリストによる電話サポートを受けられるエントリー方電話相談の導入を行いサポート体制の強化を行いました。

 
この事により、24時間365日年中無休で、より多くのご依頼者様にサービスを提供出来、お問い合わせ等の回答も原則24時間以内での回答を可能になりました。
プロボノサービス導入当初より、多くのサービスご利用様にサービスを提供させていただき喜んでいただいております。
※プロボノ(Pro bono)とは、各分野の専門家が、職業上持っている知識・スキルや経験を活かして社会貢献するボランティア活動です。 詳しくはこちらをクリック
 
私どもの理念の基、調査に関わる技術や機材、システムの導入等には限度を設けず、料金の適正化、Web運営やWeb広告やSEO等調査技術の初歩的な能力で可能なものは自社で行い、サービスをご利用いただく方にクオリティやスピード、料金に出来る限り還元出来るよう日々勤めております。
情報問題は生ものです、時間をおく事で証拠の消失や証拠の破損、被害の拡大を招いてしまいます。

不安を感じたら24時間365日いつでもご相談ください。