電話サポート予約
お電話のみでのサポートは有料となっております。(※ご契約者様は基本無料)
※ご契約者様は回数、時間に特に制限は設けておらず無料です。
ハッキング・情報漏洩等に関するお問い合わせはコチラのお問い合わせフォーム又は、support@wakasa-it.com にて無料でお受付しております。
順次回答させていただきます。
【重要】
■@の入力時、全角で入力されフォーム送信できないという事例増えております。必ず半角での入力、入力内容に間違えが無いかをご確認の上送信ください。
■お問い合わせ頂いたアドレスや電話番号に間違えがあり回答の返信できない事例が増えております、お間違えの無いよう要確認の上お問合せください。
■迷惑メールの設定によっては、当サポートからのメールが届かない場合があります。
メールが届かない場合は、当サポートからのメールが受信できるようにドメイン指定受信で「wakasa-it.com」を許可するように設定してください。
■私共より送信するお客様へのご回答のメールは、お問合せ者様宛てにお問合せ者様のお問い合わせにお答えする目的でお送りするものです。お問合せ者様へのご回答のメールの一部または全部をその他の目的でご使用になることはご遠慮ください。
■お問合せケース中に一般常識を逸脱されるような行為、ご自身の思い込みや希望を押し付ける様な悪辣な行為等を行われる場合、悪質な行為とみなし匿名関係なく処分の対象とさせていただきしかるべき処置を取らさせていただきます。
お電話のみでのサポートに関しては、問い合せ過多な為ご予約頂いての初回15分間延長無料で有料サービスとしてお受付けさせて頂いております。
※ご契約者様は回数、時間に特に制限は設けておらず無料です。
※管理本部へのお電話でのハッキング・情報漏洩等お問い合わせはお受けしておりません。
| 料金 | ■基本料金45分8800円(税込)延長は15分毎に3300円(税込) ※1回の電話サポート毎、基本料金8800円(税込)45分からのご契約となります。 ■60分12000円(税込)延長は15分毎に3300円(税込) ■120分22000円(税込)延長は15分毎に3300円(税込) |
| ご予約方法 | ご予約フォームより必要事項を記入頂きご予約いただきますようお願いいたします。 ご予約可能時間帯、お支払い方法をお伝えし、お支払い確認後ご予約完了とさせていただき、サポート番号及び専用回線番号をお伝えさせていただき、指定時間にお電話頂きサポート開始となります。 料金のお支払い確認後、ご希望時間を基にご予約確定となります。必ずご希望に添えるものではございませんのでご了承ください。 また現実的に無理なご予約希望や、料金のお支払い確認が出来ないご予約お申し込みは破棄させていただき、お申込内容を記録し、一般常識を逸脱されるような場合、今後当社サービスのご提供をお断りさせていただく事がございます。 ※ご本人確認出来ないと判断した場合(偽名、なりすまし等)ご予約頂けませんのでご了承ください。 |
メールにて下記必要事項をご記入頂き送信いただく事で「有料電話サポート予約」お申込みとさせて頂きます。
ご記入の不足、不備がある場合はご対応いたしかねます。
送信先アドレス:support@wakasa-it.com
メール見出しには「有料電話サポート予約申し込み」とご記入ください。
必要事項
名前
電話番号(携帯電話可)
メールアドレス
住所 〒
お問い合わせ内容
予約サポート時間
45分8800円(税込)(初回ご利用は15分延長無料サービスで60分)
60分12000円(税込)
120分22000円(税込)
ご予約条件、お支払い確認後、ご予約確定の同意。